Termes et conditions
1- Présentation du site
L'édition du site www.atelierdescreations.fr est gérée par Chloé DESBIOLLES.
2- Conditions générales d'utilisation
En achetant les créations sur le site atelierdescreations, en tant que consommateur vous vous engagez également aux conditions générales de ventes en vigueur. N'hésitez pas à lire celles-ci attentivement avant de visiter le site atelierdescreations.
Le site internet sera régulièrement mis à jour, il est donc recommandé d'être attentif aux conditions générales de ventes qui peuvent être modifiées.
3- Accessibilité et responsabilité
Le site atelierdescreations est accessible gratuitement à tout utilisateur majeur ou possédant une autorisation parentale pour accéder au site.
Vous ne devez pas transmettre de virus ou de code de nature destructrice.
Une violation totale ou de l'une de ces conditions entraînera la résiliation immédiate de vos services.
4- Produit et politique de prix
Les produits proposés à la vente sont crées par ateliersdescreations dans la limite des stocks disponibles. Les prix sont sujets à évoluer sans préavis. Nous disposons de nos pleins droits de modifier ou interrompre le service. Les quantités des produits disponibles sont limitées, les créations sont faites mains.
Atelierdescreation s'engage toutefois à faire le réassort le plus vite possible. Les photographie sur le site sont contractuelles, vous recevez le produit commandé. L'ensemble des prix est indiqué en euros. Toutes les descriptions et/ou les prix peuvent être modifiés à tout moment.
Nous nous réservons le droit de limiter les ventes de produits à toute personne, région géographique ou juridiction.
5- Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments, textes, photographie, logos font l'objet d'une protection par le code de la propriété intellectuelle et par le droit d'auteur. Conformément au disposition des articles L335-2 et autres du code, toute exploitation non autorisée du site ou d'un élément quel qu'il soit sera considéré comme une contrefaçon.
Une utilisation des contenus à des fins commerciales est strictement interdite.
6- Facturation
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez sur la site www.atelierdescreations.fr. Dans le cas ou une commande devait être annulée/modifiée pour quelconques raisons vous en serez informé par téléphone et/ou mail fourni lors de la commande. La commande en question vous sera remboursée par le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Nous nous réservons le droit delimiter ou d'interdire les commandes qui nous sembleraient être passées par des revendeurs ou distributeurs.
En tant que consommateur vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte (mail, numéro de téléphone).
7- Sécurisation des paiements
Le site www.atelierdescreations.fr n'a accès à aucun moment à vos données bancaires.
8- La commande
En tant que consommateur vous avez la possibilité sur le site, d'ajouter/supprimer des éléments de votre panier. Avant de procéder au règlement, vérifier les prix, les produits ainsi que les informations liées à la livraison. Après toutes commandes vous recevez un mail de confirmation du site.
9- Modalités et frais de livraison
L'ensemble des livraisons seront effectuées par La Poste ou encore Mondial Relay.
Les deux possibilités s'offrent à vous en tant que consommateur.
Les frais de livraison sont à la charge du consommateurs et évolue en termes de poids et du pays de livraison.
Les commandes seront expédiés dans un délais de 48 à 72h (jours ouvrables) à la réception de celle-ci.
La société Atelierdescreations décline toute responsabilité si vos produits arrivent endommagés. il vous faudra prendre contact avec les services postaux. Merci également de nous en informer à atelierdescreations.contact@gmail.com
11-Frais de douane
Toutes commandes effectuées sur le site www.atelierdescreations.fr en dehors de la France pourra être soumises à des taxes supplémentaires qui seront à la charge du consommateur.
12- Droit de rétractation du consommateur
Pour les ventes à distance en tant que consommateur vous bénéficiez d'un délais de 15 jours pour vous rétracter à compter de la réception du bien (L121).
Cependant, les produits vendus par www.atelierdescreations.fr sont fragiles et cassables à la livraison. Dans le cas d'un retour, les articles devront être emballés comme lors de la livraison. Dans le cas ou celui-ci serait mal emballé ou non protégé aucun remboursement ne pourra être effectué si il y a une éventuelle casse.
13- Remboursement
Un colis retourné et endommagé ne sera pas remboursé s'il était livré en parfait état. Un remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception du colis retour, il sera effectué sur le même mode de règlement que celui choisi pour la commande
14- Garanties
L'ensemble de produits vendus sur le site www.atelierdescreations.fr sont susceptibles de cassés lors de la livraison. Si vous produits arrivent endommagés, je vous remercie de vous adresser aux services postaux et de m'adresser un mail à l'adresse suivante : atelierdescreations.contact@gmail.com dans les deux jours qui suivent la livraison du colis.
Les articles commercialisés par www.atelierdescreations.fr sont réalisés à la main et peuvent présenter des défauts qui vous seront annoncés. Dans ce cas aucun remboursement ne sera possible.
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